Politique de confidentialité de caldriamonte

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles en France.

Introduction et cadre général

Chez caldriamonte, la sécurité de vos données personnelles est une priorité. Nous agissons dans le respect du RGPD et veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez via notre site.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec nos services en ligne. Elle a été conçue pour vous offrir clarté et transparence.

Collecte de vos données personnelles

Nous recueillons seulement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services, de vos demandes et à l’amélioration continue de votre expérience utilisateur.

Données fournies volontairement

  • Renseignements via le formulaire de contact
  • Prise de rendez-vous en ligne
  • Abonnement à une newsletter
  • Correspondances par email ou téléphone
  • Informations complémentaires transmises volontairement

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion
  • Données de navigation sur le site
  • Informations sur le navigateur utilisé
  • Statistiques d’usage anonymisées
  • Cookies de fonctionnement nécessaires

Utilisation des données collectées

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour gérer nos interactions, répondre à vos demandes et garantir une expérience optimale en ligne.

  • Gestion des demandes envoyées via le formulaire
  • Amélioration du site et des services
  • Envoi de communications suite à une sollicitation directe
  • Analyse statistique anonyme
  • Gestion des paramètres de confidentialité
  • Respect des obligations légales françaises
  • Prévention des abus de service

Notre engagement: Toutes vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité, conformément à la législation française sur la protection des données.

Partage de vos données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Seuls les prestataires techniques accédant aux données garantissent leur sécurité.

Prestataires externes

Nous travaillons avec des partenaires techniques de confiance pour héberger et maintenir le site, dans le strict respect de la confidentialité des données.

Obligations légales et fiscales

Vos informations peuvent être transmises aux autorités françaises uniquement en cas d’exigence légale.

Statistiques anonymes

Certaines données sont traitées sous forme agrégée pour des analyses anonymes.

Vos droits RGPD en France

Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation du traitement. Contactez-nous pour les exercer.

  • Droit d’accéder à vos données à tout moment.
  • Droit de corriger toute erreur dans vos informations.
  • Effacement de vos données sur simple demande.
  • Transmission de vos données sur requête.
  • Opposition à certains traitements automatisés.
  • Limitation du traitement de vos données personnelles.

Envoyez toute requête concernant vos droits à travers le formulaire de contact ou par courrier à l’adresse indiquée.

Sécurité et protection des données

Votre sécurité est assurée par des mesures techniques et organisationnelles robustes, conformément aux standards français.

Mesures techniques appliquées

  • Hébergement sécurisé en France ou Union Européenne
  • Limitation stricte des accès autorisés
  • Sauvegardes régulières et chiffrage des données
  • Utilisation de connexions chiffées (TLS/SSL)

Procédures organisationnelles

  • Sensibilisation continue du personnel
  • Charte interne sur la confidentialité
  • Contrôles réguliers des accès aux données
  • Mise à jour des politiques de sécurité

Durée de conservation des données

Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire selon la finalité prévue et la réglementation applicable en France.

  • Conservation liée à la gestion du compte
  • Durée adaptée au type d’accompagnement
  • Historique conservé pour suivi des échanges
  • Conservation requise par la loi française
  • Suppression sur simple demande écrite

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Transfert hors Union Européenne

Le transfert de données hors de l’Union Européenne est limité et respecte toujours le RGPD avec des garanties appropriées.

  • Choix de prestataires conformes RGPD
  • Signature de clauses contractuelles types
  • Encadrement strict des transferts
  • Information préalable des utilisateurs

Notre politique de cookies

Ce site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement et à l’analyse du site, sans finalité publicitaire.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement strictement nécessaire au site
  • Mesure d’audience sans identification
  • Aucune personnalisation nominative
  • Cookies pour fonctionnalités internes du site

Le paramétrage des cookies est possible via votre navigateur à tout moment.

Mise à jour de la politique

Nous pouvons adapter cette politique selon l’évolution légale française. Toute modification majeure sera clairement annoncée sur le site.

  • Information via annonce sur le site
  • Affichage de la date de mise à jour
  • Information par email si nécessaire
  • Archivage des précédentes versions

Vérifiez régulièrement la date indiquée en haut de page.

Contact pour toute question

Pour toute question relative à vos données, utilisez le formulaire ou contactez-nous par email.

caldriamonte

41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Téléphone: +33 (0)6 71-49-57-72

Email: content@caldriamonte.com

Dernière mise à jour : 9 novembre 2025

Date d’application : 9 novembre 2025